市场监管总局局长谈“仅退款”（访市场监管局局长）

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本文目录一览：

• 1、拼多多上买东西,卖家不发货,仅仅退款怎么办
• 2、拼多多退款撤销了,就不能再次申请了怎么办?
• 3、pdd游戏仅退款
• 4、遇到拼多多白嫖商家怎么办?
• 5、拼多多仅退款可以起诉吗
• 6、拼多多退款了但是商品没有退回怎么办?

拼多多上买东西,卖家不发货,仅仅退款怎么办

若是超时不发货，买家可以投诉，一旦投诉成立后，卖家除了需要向买家赔付违约金之外，还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。若买家进行投诉后，赔付的计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

举个例子，如果你在拼多多购买了一件衣服，收到后发现质量问题，于是向平台投诉并申请退款。平台介入后，认为你的投诉合理，于是决定全额退款给你。此时，如果商家要求你退回衣服，但平台政策并未规定必须退货，你可以选择不退回，因为平台已经对你的权益进行了保障。

若遭遇订单异常并被退款，商家需登录拼多多后台进行申诉。 所需工具和原料包括：联想Y7000P电脑、Windows 10操作系统、百度浏览器版本36。 首先，在浏览器中搜索“拼多多商家后台登录”，并选择拼多多官网打开，如图所示。 然后，点击拼多多商家后台的“店铺管理”选项，如图所示。

首先仅退款不退货属于非法侵占他人财物，已经违法，可以报案，如果金额过小，可以向国家反诈APP提交投诉。如果买家还是不退货，可直接向其说明，这种情况要快递员来收回，如果快递员拿不到货就会被快递公司处罚，那么快递员肯定不会罢休，买家的声誉会被破坏，起到威胁作用。

如果你在拼多多下单，但是商家不发货，超过了24小时或者48小时你都可以直接拨打拼多多的人工客服进行投诉，要求对方尽快发货。有电商问题找：荷塘月色 社区 客服会通过你的投诉介入，督促商家尽快发货，如果商家还是不发货，那么金额会直接退款到你的账户上，而且扣除商户的信用分。

品多多买了东西还没发货可以退款。未超过发货时间的订单退款，请联系拼多多平台客服。买方要求的退款金额不得高于实际付款金额。如果买方7天无理由退货，退货运费由买方承担。如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货，运费由商家承担。

拼多多退款撤销了,就不能再次申请了怎么办?

1、退款只能申请一次，并且也只能撤销一次，这因为是退款的规则所在。

2、若发现拼多多产品有缺陷，或以次充好，需与卖家协商解决，注意，首先要与卖家协商，如果协商失败，再去找客服，一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，也很有效。

3、并被平台审核完成后，就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中可以查看相关处理的信息。当退款完成后，会收到一个“拼单退款提醒”，退款成功。

pdd游戏仅退款

1、最近，拼多多的“游戏仅退款”政策引发了不少争议和讨论。据了解，该政策是指用户购买游戏商品后，只能申请退款，而不能申请换货或维修服务。这一政策的实行不仅引发了用户的不满，也引起了不少游戏开发者的担忧。对于用户来说，仅退款政策限制了他们的消费权益。

2、如果没有收到商品仅退款属于正常售后行为， 如果收到商品申请仅退款，且拒不退还货品，法律层面属于不当得利，属于违法行为。 如果金额超过3000元以上仅退款且拒不退还货品，属于诈骗行为，诈骗根据金额最高可判刑三年并缴纳罚款。

3、pdd新号能仅退款。根据查询相关信息显示，pdd新号能仅退款，系统会在1到2个工作日内自动退款至微信支付，但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1到5个工作日，因此退款可能会有一点延迟。

4、在PDD官方介入后，若决定退款，您可能需要将商品寄回。如果退款是由于商家未发货而直接在平台上申请的，您无需退货给商家，因为您并没有收到商品。此时，选择“仅退款”即可，商家会将款项退还给您。然而，如果商品已经发货并到达您的手中，则必须进行退货退款，这时您需要将商品寄回。

5、在拼多多“个人中心”中的“我的订单”，选择要退款的商品，点击“申请售后”，仅需退款无需退还商品，选择“仅退款”。提交退款申请后，等待商家处理，商家同意退款，系统会退款给买家。商家确认收货，系统会把金额退回买家的账户，3到5日之内。

遇到拼多多白嫖商家怎么办?

第三种也是最low的，利用空包退货进行白嫖针对这三种方法都有相应的办法来解决，首先针对第一种利用时间差来白嫖的，店铺不要开通急速退款服务，然后现在第三方发货的都有相应的ERP或者拍单系统，下午17：00-20：00一定要不间断的去同步物流单号。

面对拼多多平台的复杂情况，消费者在遇到问题时，应通过政府的12315投诉平台进行维权。拼多多官方客服曾表示不遵守法律，但通过向国家市场监管局投诉后，拼多多平台会主动联系消费者协商赔付问题。

拼多多白嫖退款经验分享：买家在快递派送的时候申请退款 一些买家购买了商品以后，显示已经在快递派送中了，然后马上申请退款。虽然商家一般会选择驳回，并联系买家进行协商，但一些买家还是会重新申请退款，并让平台来介入，表示自己拒签。

拼多多白嫖卖家报警是要看金额大小的，如果涉嫌恶意撸羊毛以及数额巨大的，商家可以报警，同时向拼多多官方举报投诉建议谨慎处理，防止诈骗。拒绝对方的一切支付款项的要求。

亲，很荣幸可以回答您的问题哟~老师这边给您查到的信息是拼多多白嫖卖家报警是要看金额大小的，如果涉嫌恶意撸羊毛以及数额巨大的，商家可以报警，同时向拼多多官方举报投诉建议谨慎处理，防止诈骗。拒绝对方的一切支付款项的要求。

首先就是利用时间差来白嫖的，这种白嫖党主要利用商家上传物流单号的时间差来实现白嫖，最主要的受害的商家是做代发的商家。其次是利用商品品质退款或者投诉售假的白嫖者，拼多多对于低价值产品的急速退款率还是很高的。第三种也是最low的，利用空包退货进行白嫖。

拼多多仅退款可以起诉吗

法律分析：可以起诉，但是你得有证据，如果证据已经灭失的话，建议你先向市场监管部门和工商部门投诉，这属于销售假冒伪劣产品。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。

拼多多平台上的商家如果遇到消费者仅退款而不退货的情况，可以通过法律途径起诉消费者，要求其按照协议退款。 根据拼多多的官方规定，商家在提供相关证据并经过合理的协商后，可以在人民法院在线服务平台提起诉讼，这样的起诉是有效的。

在拼多多仅退款不退货20块钱的东西，有可能被商家起诉，但并非绝对，具体要看情况。如果商家明确同意了仅退款不退货的处理方式，那么就不会有问题。然而，如果商家并未同意，而买家擅自仅退款不退货，那么商家可能会选择通过法律手段来维护自己的权益。

如果消费者在拼多多上选择仅退款而不退货，涉及金额仅有20元，通常情况下，商家不太可能因此起诉消费者。 然而，这种行为可能被视为对卖家的不诚实行为，有违诚信原则。 商家可能会对此表示不满，并认为这是对他们的不尊重及非法占有所售商品。

对于大额度的仅退款请求，商家可以选择报警，以此来保护自身利益，并打击那些企图占小便宜的人。 2021年5月13日，一位买家在拼多多购买商品后，以商品是假冒品牌为由，申请了“仅退款不退货”。

拼多多退款了但是商品没有退回怎么办?

1、如果拼多多平台已经介入并全额退款市场监管总局局长谈“仅退款”，且未明确要求退货，你通常无需退回商品。当拼多多平台介入一个交易纠纷，并且决定全额退款给消费者，这通常意味着平台已经对交易进行了裁决。在这种情况下，如果平台没有明确要求你退回商品，那么按照平台市场监管总局局长谈“仅退款”的规则，你可以保留商品并获得退款。

2、一些买家购买了商品以后，显示已经在快递派送中了，然后马上申请退款。这样的事情，商家就应该积极地联系派送员，确保货品没有送到买家手上，不然很容易出现钱货两空的现象。最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来，快递不会派件给买家，再进行退款处理。

3、作为买家，本着诚信做人的原则，收到了退款后就应该主动退货给对方。但碰到有贪小便宜心理的买家，卖家主动打电话给买家，让市场监管总局局长谈“仅退款”他退货，如果不行就多打几次，或者让平台帮忙追货。

4、如果在拼多多上已经通知客服要退款的话，那可能在不退货的情况下也可以退款，既然已经收到了退款，货就不用退了。

5、如今，随着移动互联网的普及和人们购物方式的变革，拼多多以其低价、团购和社交分享等特点迅速崛起，并吸引了大量用户的关注和使用。

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